PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

  • ¿A qué hora es el Check-In y el Check-Out en el hotel?

    Podrás realizar check - in desde a las 15:00 p.m.  y el check - out a las 12:00 p.m.

  • ¿Cuál es la política del hotel en cuanto a llegadas tempranas y salidas tardías?

    El alojamiento para llegadas tempranas o salidas tardías se encuentra sujeto a disponibilidad, no hay costo adicional. 


    Sin embargo, si ocurre alguna modificación se podría generar algún costo que se maneja directamente con la recepción del hotel. 

  • ¿Cuál es la edad mínima para registrarse en el hotel?

    Para realizar reservas en este paraíso natural debes tener mínimo 18 años.

  • ¿Ofrece aparcamiento gratuito?

    Sí, podrás llegar en vehículo propio y dejarlo en el parqueadero del hotel durante tu estadía.

  • ¿Cuál es el aeropuerto más cercano?

    Nos encontramos en un punto cercano entre Montería y Cartagena, te ofrecemos dos opciones para llegar vía terrestre desde el aeropuerto:


    • DESDE CARTAGENA - VÍA TERRESTRE (179 km) A 2 horas y 15 minutos desde el aeropuerto Rafael Nuñez, tomando la vía hacía Tolú - Coveñas.

    • DESDE MONTERÍA - VÍA TERRESTRE (77 km) A 1 hora y 10 minutos desde el aeropuerto Los Garzones, tomando la vía a La Parrilla / Punta Bolívar.
  • ¿Dónde está ubicado el Hotel?

    Nuestra ubicación es ideal como punto centro desde varias ciudades del Caribe Colombiano: Cartagena y Montería.


    Nos encontramos en las playas de Punta Bolívar, San Antero, al norte del departamento de Córdoba.


    DESDE CARTAGENA - VÍA MARÍTIMA A 2 horas y 20 minutos desde el muelle de Los Pegasos.


    DESDE CARTAGENA - VÍA TERRESTRE (179 km) A 2 horas y 15 minutos desde el aeropuerto Rafael Nuñez, tomando la vía hacía Tolú - Coveñas.


    DESDE MONTERÍA - VÍA TERRESTRE (77 km) A 1 hora y 10 minutos desde el aeropuerto Los Garzones, tomando la vía a La Parrilla / Punta Bolívar.

  • ¿Ofrece servicio privado de transporte?

    Actualmente podemos ofrecerte el servicio entre el Aeropuerto de Montería al hotel.


    Contáctanos para más información.

  • ¿Puedo reservar múltiples habitaciones?

    Sí, ven y disfruta con grupos de amigos o familias reservando distintos tipos de alojamiento, entre lofts, cabañas, suites y bungalows.


    Puedes añadir las habitaciones que desees en la página de reservas.

  • ¿Qué métodos de pago se ofrecen en la página web y en el hotel?

    Contamos con diferentes alternativas de pago para tu comodidad. 


    Puedes realizarlo en efectivo, tarjeta débito y crédito.

  • ¿Cuál es la política de cancelación del hotel?

    Puedes realizar la cancelación con máximo 5 días antes de realizar el ckeck in y tendrá cobro por penalidad de 1 noche, si reserva antes de los 5 días no tendrá ningún tipo de recargo. 

  • ¿Cuál es la política para fumadores en el hotel?

    Somos un ecolodge que cuenta con una filosofía conectada con amor y respeto por la naturaleza, por esta razón no contamos con espacios para fumadores en el hotel. 

  • ¿Qué tipo de moneda se acepta en el hotel?

    Puedes reservar pagando con modena local (peso colombiano).

  • ¿Cómo es el clima en el destino?

    La temporada calurosa es del 17 de febrero al 12 de abril, y la temperatura máxima promedio diaria es más de 33 °C. 


    El mes más cálido del año en San Antero es abril, con una temperatura máxima promedio de 32 °C y mínima de 25 °C.

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